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  • Para solicitar la devolución o cambio los productos deben estar sin usar, en las mismas condiciones en las que lo recibiste y en el empaque original.  La devolución o cambio  es válida si el producto que recibiste es diferente al que solicitaste en tu orden de compra, si tiene errores ortográficos atribuidos a la marca o si el diseño es diferente al aprobado. Envíanos una foto de los productos recibidos para que podamos identificar el error y, así realizar el cambio por el mismo producto corregido o la devolución del dinero. 
  • Ten en cuenta que las fotos de los productos pueden tener ligeras variaciones en color con respecto al producto real. De igual manera, el producto impreso puede diferir  de los colores observados en pantalla dependiendo del dispositivo.  En estos casos, no podemos asegurar la devolución o cambio de tu producto.